الموضوع:التنمية الذاتية لمهارات الإتصـال الفعال
مفهوم العملية الاتصالية من المنظور السلوكي:
الإتصالات – كسلوك– ينظر اليها على كونها لا تندرج فقط تحت السلوك الفردى للشخص الواحد ولكنها أيضا تعتبر بمثابة معالجة تتسم بالديناميكية و الحركة المرتبطة بين طرفين أحدها الطرف المرسل أو المصدر و الطرف الأخر هو المستقبل أو المقصود ابلاغة بالرسالة أو الموضوع لهذه الرسالة الإتصالية المراد توصيلها إليه ، وعلى هذا فأن تحدث الفرد الى نفسه فى غرفة خالية أو صاح فى جماد أو تحدث بلغة غير مفهومة أو أستخدم مصطلحات يجهلها الطرف الآخر فأنه يتحدث ولكنه لا ينشأ إتصالا مفهوما أو ذا معنى ، كما إنه إذا تحدث شخصين معا ولكن بلغتين مختلفتين لا يدرك أيا منها لغة الطرف الأخر فمن غير المتوقع أو المأمول أن يحقق مثل هذا الحديث بينهما أي شكل من أشكال الإتصال بالمعنى المفهوم.
لمتابعة باقى الموضوع رجاء تحميل الملف المرفق.
فى انتظار استلاتكم واستفسارتكم
د/عبد الرازق عرفان
|
